Bonsoir,
Je me permets de vous solliciter dans le cadre de notre future maison, en cours de construction. Il s'agit d'une promotion immobilière composée de 5 villas contigües dont le chantier est géré par une entreprise générale.
Nous constatons que l'EG manque de transparence, n'a pas le même discours avec chacun, et tente de nous facturer des éléments qui devraient pas nous être imputés.
La semaine dernière, la limite a été franchie. Ils nous ont installés une fenêtre qui n'est pas du tout conforme à ce que nous avons choisi et payé.
Ce week-end, je leur ai envoyé un email les informant que la fenêtre qui a été installée n'est pas conforme au devis signé et payé et qu'il fallait, par conséquent, la changer. J'ai ajouté qu'en cas de refus, je n'aurais pas d'alternative que de prendre contact avec un avocat.
J'anticipe un refus de leur part, sachant qu'ils ont déjà commander et installé la mauvaise fenêtre.
Suis-je dans mon droit et comment pourrais-je procéder en cas de refus?
L'aide d'un avocat pour ce genre de problématique en vaut-il la chandelle financièrement parlant?
Merci d'avance pour votre aide précieuse !
Michel