Electromenager Neff?

[elophrie]

Bonjour,
Qui d'entre vous a des experiences avec cette marque? Si j'ai bien compris le cuisiniste, cette marque est distribute uniquement par le reseau cuisiniste, les prix offerts par le cuisiniste ainsi que certaines fonctions semblent tres bien mais qu'en est-il de la qualite?
Merci de vos remarques!

[knarf68]

Une recherche rapide sur google nous apprend quelle fait partie de Bosh Siemens, donc on peut partir du principe que c'est les même produits. Je crois que je m'étais renseigné dessus il y a qqes années et qu'elle était plutôt disponible en France. J'en ai jamais vu sur Suisse....
je vous conseil donc de plutôt regarder du Bosch ou Siemend car c'est facile à trouver chez nous...

[elophrie]

Oui exact - le meme groupe et par consequent, le vendeur m'a dit que le reseau de service apres-vente est le meme. J'ai vu dans un de posts quelqu'un mentioner avoir cette marque chez lui mais est-ce que c'etait achete en Suisse ou en France? Je ne sais pas...

Bref, si je confirme que le service apres-vente est celui de Bo-Si, je serais pas mal interesse mais je suis curieux de savoir si ceux qui ont les produits Neff chez eux peuvent confirmer leur qualite.

[kestral]

Perso, je suis parti du principe qu'aujourd'hui, toutes les marques se valent à niveau de gamme comparable. Genre un entrée de gamme Whirlpool, Neff, Siemens, Bosch ou V-Zug sera de l'entrée de gamme de toutes façons : finitions discutables, options réduite au strict minimum, possibilités de bases, durée de vie aléatoire même pour du Miele ou du V-Zug en entrée de gamme.

Pour choisir l'électroménager, j'ai regardé les options dont j'avais besoin (nombre de feux, dB du lave-vaisselle, dB de la hotte, litrage du frigo, etc) et j'ai sélectionné le haut de gamme des marques qui répondaient à mes besoin et ensuite j'ai fait mon choix final par rapport au nerf de la guerre: le budget.

[Marcel_P]

Oui exact - le meme groupe et par consequent, le vendeur m'a dit que le reseau de service apres-vente est le meme. J'ai vu dans un de posts quelqu'un mentioner avoir cette marque chez lui mais est-ce que c'etait achete en Suisse ou en France? Je ne sais pas...

Bref, si je confirme que le service apres-vente est celui de Bo-Si, je serais pas mal interesse mais je suis curieux de savoir si ceux qui ont les produits Neff chez eux peuvent confirmer leur qualite.

Bonjour,

Nous avons de l'électroménager Neff, acheté en France à l'époque (2016) mais depuis 2017 Neff est présent en Suisse aussi (showroom BSH à Crissier).

Je suis très content des produits, et j'avais dû faire intervenir un technicien au début pour un bruit que faisait le four, et tout s'est bien passé. Depuis le four ne fait plus de bruit et fonctionne à merveille. J'ai un lave-vaisselle, un four, un micro-ondes, une plaque induction et une hotte Neff.

C'est vraiment du Bosch-Siemens, la seule chose qui change c'est l'interface du four et celle de la plaque de cuisson, équipée du TwistPad que je trouve particulièrement pratique.

[elophrie]

Bonjour,
au cas ou qqn chercvhait des infos sur Neff, je peux partager mon avis après 5 ans
J'ai le four, la plaque induction, lave-vaisselle et le frigo - tout Neff. Tout encastré.

Frigo et Lave-Vaisselle - je crois que c'est pratiquement la meme chose que Bosch ou Siemens, en tout cas au niveau fonctions, pièces détachés ou tutoriel sur youtube - tout est comme sur les 2 autres marques.
Frigo fonctionne très bien - aucun souci ces 5 années, sauf certains plastique qui n'ont pas tenu le coup face à mes enfants.
Pour le lave-vaisselle, j'ai eu 2 fois des erreurs liés au aquastop (la prémière fois 1-2 mois après la garantie, sic!). La première fois, j'ai pu sécher l'intérieur et il a re-marché au bout de 2 jours. Ca a tenu qqs mois mais la 2ème fois, la même chose et cette fois-ci je n'ai pas pu éviter une visite de réparateur. Il a pu régler le problème en 1 heure et la machine fonctionne bien un an déjà.
Plaque induction - je suis un peu mitigé - j'ai l'impression qu'elle ne chauffe pas d'une manière égale. Au début je n'ai rien remarqué et puis ensuite, je pensais que c'était la faute de la mauvaise qualité des utensiles, mais au bout de 5 ans je pense que j'ai fait tourner suffisement des pots, poeles et autres. Ceci dit, le probleme n'est pas très marqué. D'un autre coté la solution de Twistpad est assez bien tant qu'on nettoie la plaque régulièrement car sinon le twistpad se colle et il est un peu plus difficile d'appuyer sur les boutons. La plaque chauffe très vite les utensiles.
Pour le four - il est très bien, aucun problème, la porte qui se glisse d'une manière fluide est super. On l'utilise beaucoup, parfois meme tous les jours. Le seul problème est la cuisson-vapeur - un peu de nourriture a dû s'introduire et du coup ca sent pas bon si on utilise la vapeur. Le tutoriel Siemens pour démonter la porte et nettoyer l'intérieur du vitre marche très bien pour Neff aussi.

Bref - aucun problème pendant la garantie, qqs couacs après, mais rien de très couteux et par conséquence les machines sont toujours en marche 5 ans apès l'installation.