Sanitaires chez Reuter

[quickborn]

Est-ce que quelqu'un a commandé et reçu sa commande ces derniers temps chez Reuter ?

Car j'ai commandé le 19 juin, ne voyant toujours rien arriver le dimanche 10 juillet, je leur ai écrit et ils m'ont répondu - le jour même - que cela allait être envoyé tout soudain et qu'il m'enverrait un mail pour me confirmer. Ne voyant rien arriver, j'ai essayé de les recontacter hier et aujourd'hui par mail, mais aucune réponse de leur part....

A noter toutefois que ma carte de crédit a déjà été prélevée

[Kouki]

Toujours pas de nouvelles ?

[quickborn]

Cette fois c'est bon, je viens de recevoir aujourd'hui et tout est parfait. Toutefois je trouve quand même un peu long (plus d'un mois) et compliqué (4 e-mails de relance), mais bon l'essentiel est que tout se soit bien terminé

[Kouki]

Les choses fragiles (style miroirs) sont vraiment bien emballées ?
On peut commander sans crainte ?

Tu as le temps contrôler la marchandise lorsque le livreur est là ?

[quickborn]

Hello,

C'est UPS qui m'a livré le colis qui était cerclé, donc impossible de contrôler quoi que ce soit, toutefois dans le carton figurait les deux produits que j'avais commandés emballés dans le carton de la marque en question et les deux cartons étaient très bien protégés, donc aucun souci à ce niveau-là.

Honnêtement vu l'économie de prix que j'ai faite, je recommanderais, toutefois ce que j'ai un peu du mal à comprendre est que cela ait pris autant de temps avant que je reçoive la marchandise (peut-être qu'ils ont du la commander chez le fournisseur, mais la j'aurais aimé que l'on m'informe proactivement de ce retard et que ce ne soit pas moi qui doit relancer sans cesse).

[Kouki]

Ok merci.

Même si bien emballé, une malfaçon n'est pas impossible.
Si c'est le cas quand tu reçois le matos ça doit être la m.. pour faire reconnaitre le défaut, renvoyer, ré-attendre etc...
C'est peut être le prix à payer pour bénéficier de super prix.

[nalla]

Petit conseil en passant, lorsque vous recevez un colis que vous ne pouvez pas vérifier immédiatement noter sur le bulletin du livreur "accepté sous réserve de contrôle ultérieur", c'est ce qu'on fait dans les entreprises donc je supposes que cela est valable aussi ok pour les privés... enfin mieux vaux l'écrire pour rien que pas du tout ! Moi je croises les doigts pour que les taux ne remonte pas d'ici qu'on puisse aller chez Reuter ! Pas avant trois semaines ! aïe aïe aïe
Enfin je dis ça mais je sais même pas si on fait la commande directement si les taux seront bloqués. Vous savez vous ? Et puis notre sanitaire et en vacances alors on espère qu'ils ne nous ferons pas acheter n'importe quoi et qu'ils contrôleront que nous avons bien tout le matos...
Nalla

[Kouki]

Excellent conseil merci !

Tu parle de la remontée de l'euro ? Je doute que ça grimpe en flèche.
Ça fait depuis plus d'une année que chaque fois qu'il y a une nouvelle encourageante et que ça remonte un poil,
que droit derrière il y a 2 mauvaises nouvelles ou craintes et ça redescend encore plus bas....

[nalla]

De rien !

Euf oui je voulais parler du cour de l'euro... je mélange un peu les deux car je scrute le taux hypothécaire aussi... hi hi
s'est vrai que cela fait un moment qu'on s'intéresse au cour de l'euro et qu'il est vraiment avantageux, je ne pense pas non plus qu'il fasse une remontée spectaculaire d'ici là.

[Vitamineb12]

L'euro ne va pas remonter si vite, ils parlent même que pour la valeur de 1000 CHF, on pourra avoir 1000 euros après l'été.
Et losque je vois la bourse s'écrouler aujourd'hui , je pense que cette hypothèse est bien plus que probable.