Entrée d'air pour poêle

[Akim]

Alors là, je suis mort de rire !!!!

C'est Tiba qui a fourni notre poêle installé par Art-Tisons. Et je peux te dire qu'ils ne se souviennent pas de ce document. Sinon, on aurait pas eu besoin de les faire revenir 4 fois (autant Tiba que Art-Tisons) !!!

Rien de ce qui est dans ce document n'a été appliqué au départ. Pourtant, je vous rappelle qu'on a une maison Minergie-P.

En plus il semble que tu as tiré ça d'une documentation Skantherm... Et c'est bien un Skantherm que nous avons.

[lebendre]

J'ai trouvé ça sur le site de Tiba, dans les documents disponibles sous chaque modèle (pas seulement de chez Skantherm donc c'est assurément une notice de Tiba). Il faut regarder sous "Données techniques".

Exemple: http://tiba.ch/produkte/wohnbereich/che ... ano_fr.htm

[Kouki]

Ils ont l'air bien ces poêles et Tiba aussi. Ils ne sont pas avares de caractéristiques et conseils, contrairement à d'autres.

[lebendre]

contrairement à d'autres.

Qui par exemple?

[MESSAGE DE L'ADMINISTRATEUR]

EN MP SVPL

[Akim]

Disons que si les choses avaient été faites correctement dès le départ entre Skantherm, Tiba et Art-Tisons, ça aurait été mieux... Mais au moins, les trois sociétés ont réagi. En tout cas les deux (Tiba et Art-Tisons). Ils ont pris en charge de régler tous les problèmes. Nous n'avons pas eu à nous battre, et ça c'est très apréciable.

Nous avons rencontré plusieurs fois M. Droz de Tiba et M. Sprumont de Art-Tisons, et à chaque fois ils ont été à l'écoute de nos soucis, bien qu'à un certain moment, on sentait un ras-le-bol général (autant de leur côté que du nôtre) à juste titre.

Je pense en fait que Skantherm a livré à la base un poêle qui n'était pas adapté à une maison étanche... Mais là, il n'y a personne pour dire clairement que c'est le cas.

Quoi qu'il en soit, maintenant tous les problèmes ont été réglés, et ce poêle est un pur bonheur. Et pour ma part, je n'ai aucun souci à retravailler avec une société qui s'est pliée en quatre pour régler les problèmes, même si on pourrait se dire que c'est la moindre des choses. Y a beaucoup de sociétés avec qui il aurait sûrement fallu se battre et les relancer souvent.

[Kouki]

Qui par exemple ?

Nan.... J'rigole

[Kouki]

contrairement à d'autres.

Qui par exemple?

Ceux qui indiquent juste le poids (masse) et la puissance (et on ne sait meme pas si c'est la max ou la nominale).

Pas la peine de faire ici le procès des vendeurs de poêles qui ne jugent pas utile de donner des infos, ça sert à rien et ne veut pas forcement dire qu'ils sont mauvais.

Et c'est très simple d'aller sur les sites et voir veux qui donnent des plans de qualité et toutes les caractéristiques, comme chez Tiba et comparer aux autres qui sont avares en la matière.

[Kouki]

Vous avez de bonnes adresses de vendeurs de poêle,
qui savent donner de bons conseils pros ?

(Tiba, Müller, WIT je connais déjà)

[Marph]

Nous avons acheté notre poêle (Avec arrivée d'air externe) chez Art et Feu à Villeneuve.

http://www.artetfeu.ch/

Il n'est pas encore posé, mais nous avons eu, écoute, conseil et le modèle que nous avons choisi était plus cher à la concurrence.

Maintenant tout dépend de ce que l'on recherche... Le sujet est vaste!

Bonne recherche.