Taches sur crépis extérieur

[a060355]

Bonjour,
Nous avons construit en 2009. Une année et demie après, des taches grises sont apparues sur les façades est et ouest.
L'entreprise Marmoran à mis plus de deux ans pour nous répondre que c'était un problème d'environnement.
Nous avons demandés à un fournisseur de peinture, le représentant qui est venu nous a dis que le problème était connu chez Marmoran. C'est le pigment du blanc qui est insuffisamment dosé et trop dilué au gliclage .
Avez-vous connaissance de ce problème ?
Merci à vous et meilleures salutations.

[Akim]

Bonjour,
Nous avons construit en 2009. Une année et demie après, des taches grises sont apparues sur les façades est et ouest.
L'entreprise Marmoran à mis plus de deux ans pour nous répondre que c'était un problème d'environnement.
Nous avons demandés à un fournisseur de peinture, le représentant qui est venu nous a dis que le problème était connu chez Marmoran. C'est le pigment du blanc qui est insuffisamment dosé et trop dilué au gliclage .
Avez-vous connaissance de ce problème ?
Merci à vous et meilleures salutations.

Salut. Je ne peux pas réopndre à ta question directement, mais je me pose celle de la garantie. Si tu as découvert les taches après une année et demi, l'as-tu immédiatement annoncé à l'artisan ou à l'EG qui a fait les travaux ?

Si oui, et dès lors que tu as une expertise qui confirme que c'est un problème connu chez Marmoran (obtiens une lettre écrite), tu dois pouvoir te retourner contre l'artisan ou l'EG en question qui doit réparer sous garantie le problème en question. Après, à eux de se débrouiller avec Marmoran le cas échéant... Qu'en est-il ?