Paiement d'un devis ?

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nightster
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Paiement d'un devis ?

Messagepar nightster » lun. 26 août 2019 15:07

Bonjour à tous, premier post pour savoir si certain d'entre vous ont été confronté à une demande de paiement de devis une fois que l'on a refusé la proposition alors que rien n'avait été annoncé au départ ? Merci pour votre partage d'expérience, car l'on est confronté à ceci avec une entreprise suisse.

chris1800
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Re: Paiement d'un devis ?

Messagepar chris1800 » mar. 27 août 2019 08:25

Bonjour,

Je n'ai jamais vu cela ! Et à mon avis, il ne peut le facturer que si c'est mentionné à l'avance sur un bon de commande.

Voici un article de Bon à savoir sur le sujet : https://www.bonasavoir.ch/914638-devis- ... a-question

Cordialement.

nightster
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Re: Paiement d'un devis ?

Messagepar nightster » mer. 28 août 2019 12:56

Merci pour la réponse et pour le lien. La situation est en discussion mais on a effectivement contesté. Cette réaction nous conforte encore dans le fait d'avoir renoncé à recourir à leur service car probablement que cela ne se serait pas bien passé au vu d'une telle réaction au stade du devis.


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