Bonjour,
C'est en espérant être aiguillé pour la remise en état de ma maison construire en 2013 que j'écris ce Post.
Nous avons construit une maison Ossature bois en 2013, avec une EG qui est maintenant en liquidation.
Nous sommes déjà allé en Conciliation 2 fois, avons gagné la première fois (réfection partielle du crépis), puis avons trouvé un accord partiel il y a un an et demi : comme la société est en liquidation, nous avons accepté une partie de la rénovation à nos frais.
Cette rénovation concerne un mur extérieur : le bois a pourri à cause d'une grave infiltration d'eau, à cause d'une pergola mal posée.
Nous avions décidé de démonter (à nos frais) pour poser une autre pergola, plus grande et isoler correctement ; nous avons décidé cela car l'EG ne voulait pas reconnaître les dégâts, c'était l'occasion de démonter pour leur montrer qu'il y avait un vrai problème.
Le bois étant vraiment très pourri, la pergola n'a pas encore été posé car une réfection est nécessaire. Suite aux photos prises après démontage nous avons pu aller en justice contre l'EG.
C'est pour cette procédure que nous avons mandaté un expert à nos frais, pour savoir quels travaux entreprendre. Il nous a dit que seul ce mur posait problème, et nous sommes allé au tribunal de conciliation avec l'EG pour être dédommagés. Le travaux ont enfin commencé, et, en démontant le mur, le menuisier est devenu très alarmiste : il dit que c'est tout le tour de la maison qui a été mal étanché, et que la maison va continuer à "descendre" avec les années qui passent : l'ossature bois a été posé sur la dalle mais mal étanchée, ce qui fait que le bois pourrit.
Comme la structure porteuse est atteinte, l'analyse risque d'être compliquée, et les travaux couteux.
La garantie décennale devrait prévaloir, car on peut considérer que si les artisans n'ont pas respecté les règles du métier c'est un défaut caché volontairement.
Mais dans ce cas, comment procéder ?
Mon assurance juridique refuse de prendre ce cas car la maison vaut plus de 100'000 CHF...
Faut-il contacter un autre expert à mes frais ?
La banque, qui est aussi propriétaire, peut-elle m'aider ?
Une assurance particulière doit-elle s'occuper de ce cas, si la maison risque de "descendre" ?
J'espère pouvoir profiter de votre expérience, car je suis très inquiet pour mon avenir en ce moment !!!